Léa Licha-Bensoussan

Léa Licha-Bensoussan est ostéopathe diplômée et co-fondatrice de PratiConnect. C'est avec sa mère Joëlle, elle aussi praticienne reconvertie aux médecines alternatives, qu'elle a porté le projet à ses débuts.

L'origine est très concrète : entre les rendez-vous pris sur Doctolib mais qu'il faut recopier dans Google Calendar, les fiches patients tenues sur Excel, les comptes-rendus écrits à la main et la facturation bricolée dans un troisième outil, Léa et Joëlle ont fini par compter — non pas en heures, mais en soirées par semaine — le temps perdu à faire le pont entre des outils qui ne se parlent pas.

Aucun éditeur ne propose une plateforme pensée pour leur métier. Les solutions du marché sont calibrées pour la médecine conventionnelle remboursée : créneaux de quinze minutes, codes CCAM, transmission CPAM. Rien pour des consultations longues, pour les questionnaires d'anamnèse spécifiques à chaque discipline, pour le suivi d'objectifs thérapeutiques sur plusieurs mois, pour la signature électronique de consentements éclairés. Encore moins pour la prise en charge transversale d'un cabinet partagé entre plusieurs disciplines.

Dans PratiConnect, Léa pilote la pertinence des modules ostéopathie, kinésiologie, sophrologie et thérapies manuelles. Elle valide chaque écran, chaque champ d'anamnèse, chaque score d'évolution avec ce qu'elle aurait voulu utiliser dans son propre cabinet. Pendant les dix-huit mois de développement, elle a testé chaque itération, recueilli les retours des dix praticiens en bêta, et arbitré les choix produits qui font la différence entre un outil correct et un outil utilisable au quotidien.

Elle apporte au projet une exigence clinique qu'aucun développeur, même excellent, ne peut produire seul : la conviction que ce qui n'est pas testé en vraie consultation n'est pas vraiment terminé.