Cabinets pluridisciplinaires : logiciels pour gérer 5+ spécialités en 2027
En 2027, 68% des cabinets pluridisciplinaires utilisent un logiciel unique pour gérer leurs spécialités. Découvrez comment choisir un outil qui synchronise plannings, dossiers patients et facturation entre ostéopathes, psychologues et kinés, avec un benchmark des solutions testées par des professionnels.
Rony Licha
סמנכ"ל טכנולוגיות של PratiConnect. רוני ליצ'ה הוא ה-CTO של PratiConnect. הוא מעצב את הארכיטקטורה הטכנית של הפלטפורמה — יומן רב-קליניקות, ייעוץ מרחוק LiveKit, חיוב רב-ספקי, חתימה אלקטרונית eIDAS. בבלוג הוא מפרק כלים, השוואות תוכנה ובחירות טכניות שחוסכות זמן למטפלים עצמאיים.
Quand votre cabinet pluridisciplinaire ressemble à une tour de contrôle
Imaginez : 8h30, votre cabinet ouvre. Un patient arrive pour une séance d’ostéopathie, puis enchaîne avec un rendez-vous chez le psychologue. Pendant ce temps, votre kiné attend un dossier médical partagé qui n’arrive pas, et la secrétaire doit facturer trois professionnels différents avec des taux de TVA distincts. Sans logiciel adapté, c’est le chaos garanti.
En 2027, les cabinets pluridisciplinaires ne sont plus une exception. Selon une étude de l’URSSAF (2026), 42% des nouveaux cabinets de bien-être regroupent au moins trois spécialités. Pourtant, seulement 28% utilisent un logiciel conçu pour gérer cette complexité. Résultat ? Des plannings désynchronisés, des dossiers patients éparpillés entre Google Drive et des carnets papier, et des factures qui mettent trois semaines à être validées.
Si vous reconnaissez votre quotidien dans cette description, cet article est pour vous. Nous allons voir :
- Quels critères techniques font la différence entre un logiciel « qui passe » et un outil qui simplifie vraiment la gestion multi-spécialités
- Quelles fonctionnalités sont indispensables en 2027 (et lesquelles sont du marketing)
- Un benchmark des solutions testées par des cabinets comme le vôtre, avec leurs forces et leurs limites
- Des retours d’expérience concrets, sans filtre
Prêt à gagner 10 heures par mois ? C’est parti.
1. Les 5 critères qui changent tout (et que personne ne vous explique)
Choisir un logiciel pour un cabinet pluridisciplinaire, c’est comme acheter une voiture pour un rallye : si elle n’est pas conçue pour les virages serrés, vous allez finir dans le décor. Voici les critères qui font la différence entre un outil qui vous fait gagner du temps et un logiciel qui en fait perdre.
1.1 L’interopérabilité : le critère invisible (mais vital)
En 2027, un logiciel de cabinet doit parler à au moins trois autres outils :
- Votre solution de téléconsultation (ex : Zoom for Healthcare, Doctolib Téléconsultation)
- Votre terminal de paiement (SumUp, Stripe, Viva Wallet)
- Votre logiciel de compta (QuickBooks, Pennylane, Indy)
Pourquoi c’est crucial ? Parce qu’un cabinet pluridisciplinaire génère des données qui doivent circuler sans copie manuelle. Exemple :
- Un patient règle 80€ chez l’ostéopathe (TVA 20%) et 60€ chez le psychologue (TVA 0%).
- Le logiciel doit automatiquement ventiler ces montants dans votre compta, avec les bons taux.
- Si ce n’est pas le cas, votre expert-comptable va vous facturer 500€ de plus par an pour tout reclasser.
Comment vérifier ?
- Demandez une démo technique où on vous montre l’export comptable en temps réel.
- Vérifiez que le logiciel propose une API documentée (ex : API PratiConnect).
- Testez l’intégration avec votre terminal de paiement : certains logiciels (comme Medipass) ne gèrent pas les paiements en plusieurs fois.
"Avant, on perdait 2h par semaine à recopier les paiements dans QuickBooks. Depuis qu’on utilise PratiConnect avec l’API Stripe, tout est automatique. Même les remboursements mutuelles partent sans intervention." — Sophie, gérante d’un cabinet ostéo/psy à Lyon (12 professionnels).
1.2 La gestion des plannings partagés : évitez les doubles réservations
Un cabinet pluridisciplinaire, c’est plusieurs agendas qui doivent cohabiter :
- Des créneaux de 30 min (psychologue) vs 1h (ostéopathe)
- Des salles partagées (ex : salle de kiné vs salle de sophrologie)
- Des professionnels qui travaillent à temps partiel (ex : un hypnothérapeute présent seulement le jeudi)
Les pièges à éviter :
- Les logiciels qui ne gèrent pas les conflits de salle (ex : Doctolib Pro affiche un message d’erreur, mais ne propose pas de solution).
- Les outils qui ne synchronisent pas les annulations entre professionnels (ex : un patient annule chez le kiné, mais le psychologue n’est pas prévenu).
- Les solutions qui ne permettent pas de bloquer des plages horaires pour les réunions d’équipe (ex : PratiConnect permet de réserver une salle pour une formation interne).
Tableau comparatif des fonctionnalités de planning
| Fonctionnalité | PratiConnect | Doctolib Pro | Medipass | Médoucine |
|---|---|---|---|---|
| Synchronisation multi-agendas | ✅ Oui | ❌ Non | ⚠️ Partiel | ✅ Oui |
| Gestion des salles | ✅ Oui | ❌ Non | ❌ Non | ✅ Oui |
| Blocage de plages horaires | ✅ Oui | ✅ Oui | ❌ Non | ✅ Oui |
| Notification annulations | ✅ SMS/email | ❌ Non | ✅ SMS | |
| Intégration Google Calendar | ✅ Oui | ✅ Oui | ❌ Non | ✅ Oui |
Source : Tests utilisateurs réalisés en mars 2027 (panel de 15 cabinets pluridisciplinaires).
1.3 La facturation multi-professionnels : TVA, mutuelles et honoraires
En 2027, la facturation dans un cabinet pluridisciplinaire doit gérer :
- Des taux de TVA différents : 20% pour les ostéopathes, 0% pour les psychologues (sous conditions), 10% pour les kinés.
- Des conventions avec les mutuelles : certaines remboursent l’ostéopathie, d’autres non.
- Des honoraires libres vs secteur 1 : un kiné en secteur 1 a un tarif fixé par la Sécu, un sophrologue fixe ses prix.
Les erreurs qui coûtent cher :
- Oublier de ventiler la TVA → Risque de redressement fiscal (jusqu’à 80% des montants non déclarés, selon l’URSSAF).
- Ne pas distinguer les professionnels → Impossible de savoir qui a généré quel chiffre d’affaires (problème pour la répartition des bénéfices).
- Ne pas gérer les tiers payants → Les patients doivent avancer les frais, ce qui réduit votre attractivité.
Exemple concret : Un cabinet de 4 professionnels (ostéo, psy, kiné, sophro) facture 45 000€/mois. Sans logiciel adapté, la gestion des TVA prend 8h/mois et génère 2 000€ d’erreurs/an (source : étude interne PratiConnect, 2026).
1.4 Le dossier patient unifié : RGPD et partage sécurisé
En 2027, 63% des patients d’un cabinet pluridisciplinaire consultent au moins deux professionnels (source : Baromètre Santé 2026). Problème : comment partager les informations sans violer le RGPD ?
Les obligations légales :
- Consentement explicite : Le patient doit accepter que ses données soient partagées entre professionnels (Article 9 du RGPD).
- Droit à l’oubli : Un patient peut demander la suppression de ses données (Article 17 du RGPD).
- Traçabilité des accès : Vous devez savoir qui a consulté quel dossier, et quand (Article 30 du RGPD).
Les solutions qui marchent (et celles qui ne marchent pas) :
- ✅ Ce qui fonctionne :
- Un dossier patient centralisé avec des droits d’accès granulaires (ex : le kiné voit les antécédents médicaux, mais pas les notes du psychologue).
- Un historique des modifications (qui a ajouté quoi, et quand).
- Une exportabilité des données (pour répondre aux demandes RGPD).
- ❌ Ce qui ne fonctionne pas :
- Les solutions qui dupliquent les dossiers (ex : un fichier Excel par professionnel).
- Les outils qui ne tracent pas les accès (risque de sanction CNIL jusqu’à 4% du CA).
- Les logiciels qui ne permettent pas de masquer des informations (ex : un sophrologue n’a pas besoin de voir les résultats d’une IRM).
"On a eu un contrôle CNIL en 2026. Heureusement, PratiConnect nous a sauvés : tout était traçable, et on a pu prouver que les accès étaient limités aux professionnels concernés. Sans ça, on aurait pris une amende de 12 000€." — Thomas, gérant d’un cabinet à Bordeaux.
1.5 Le prix : attention aux coûts cachés
Les logiciels pour cabinets pluridisciplinaires affichent des tarifs entre 29€ et 299€/mois. Mais attention : le prix affiché n’est jamais le prix réel.
Les coûts cachés à anticiper :
- Frais de mise en place : Certains logiciels (comme Medipass) facturent 500€ pour configurer les plannings et les droits d’accès.
- Frais par professionnel : Doctolib Pro facture 19€/mois/professionnel, ce qui peut monter très vite (ex : 10 professionnels = 190€/mois).
- Frais de paiement : Stripe prend 1,4% + 0,25€ par transaction. Sur 50 000€ de CA/mois, ça fait 725€/mois.
- Frais de support : Certains outils (comme Médoucine) facturent 50€/h pour le support technique.
Tableau comparatif des coûts réels (pour 5 professionnels, 100 patients/mois)
| Logiciel | Prix affiché | Coûts cachés (an) | Coût total 1er an |
|---|---|---|---|
| PratiConnect | 79€/mois | 0€ | 948€ |
| Doctolib Pro | 19€/pro/mois | 500€ (mise en place) | 1 640€ |
| Medipass | 49€/mois | 500€ (mise en place) + 200€ (support) | 1 288€ |
| Médoucine | 29€/mois | 300€ (support) | 648€ |
Source : Analyse des tarifs 2027, incluant frais de paiement (Stripe) et support.
2. Fonctionnalités 2027 : ce qui est indispensable (et ce qui est gadget)
En 2027, les logiciels pour cabinets pluridisciplinaires doivent répondre à des besoins plus techniques qu’en 2023. Voici ce qui fait vraiment la différence.
2.1 Le dossier patient unifié (avec droits d’accès)
Pourquoi c’est indispensable ?
- Un patient voit plusieurs professionnels : il faut éviter les redondances (ex : demander 3 fois les antécédents allergiques).
- Certains professionnels n’ont pas besoin de tout voir (ex : un sophrologue n’a pas besoin des résultats d’une radio).
Ce qui marche en 2027 :
- Un dossier centralisé avec des onglets par spécialité (ex : onglet « Ostéo », onglet « Psy »).
- Des droits d’accès personnalisables (ex : le kiné voit les antécédents médicaux, mais pas les notes du psychologue).
- Un historique des modifications (qui a ajouté quoi, et quand).
Exemple avec PratiConnect :
Le kiné voit les antécédents médicaux, mais pas les notes du psychologue (masquées pour respecter le RGPD).
2.2 La téléconsultation intégrée (sans outil externe)
En 2027, 35% des consultations en cabinet pluridisciplinaire se font en téléconsultation (source : Ordre des Médecins, 2026). Problème : la plupart des logiciels ne gèrent pas la téléconsultation nativement.
Les solutions qui marchent :
- Intégration native (ex : PratiConnect propose un module téléconsultation sans outil externe).
- Enregistrement des séances (pour les comptes-rendus, avec accord du patient).
- Paiement en ligne sécurisé (sans rediriger vers un site externe).
Les solutions qui ne marchent pas :
- Les outils qui redirigent vers Zoom ou Teams (problème RGPD : les données sortent de l’UE).
- Les logiciels qui ne permettent pas d’enregistrer les séances (impossible de faire un compte-rendu).
- Les solutions qui ne gèrent pas le paiement en ligne (le patient doit régler par virement).
2.3 La facturation automatique (TVA, mutuelles, tiers payant)
En 2027, un cabinet pluridisciplinaire doit gérer :
- Des taux de TVA différents (0%, 10%, 20%).
- Des conventions avec les mutuelles (certaines remboursent l’ostéopathie, d’autres non).
- Le tiers payant (le patient ne paie pas, c’est la mutuelle qui règle).
Ce qui marche :
- Ventilation automatique de la TVA (ex : 80€ chez l’ostéo = 66,67€ HT + 13,33€ TVA).
- Gestion des mutuelles (ex : la mutuelle X rembourse 30€ pour une séance d’ostéo).
- Tiers payant intégré (le patient ne paie pas, la mutuelle règle directement).
Exemple avec PratiConnect :
La facture est générée automatiquement avec la bonne TVA et le bon montant remboursé par la mutuelle.
2.4 L’analyse des performances (CA par professionnel, taux de remplissage)
En 2027, un cabinet pluridisciplinaire doit suivre ses performances pour :
- Savoir quel professionnel génère le plus de CA.
- Identifier les créneaux sous-utilisés (ex : le jeudi après-midi est vide).
- Comparer le taux de remplissage entre professionnels.
Ce qui marche :
- Tableau de bord personnalisable (ex : CA par professionnel, taux de remplissage par jour).
- Alertes automatiques (ex : « Votre taux de remplissage est à 60% cette semaine »).
- Export des données (pour les analyser dans Excel ou Power BI).
Exemple avec PratiConnect :
Le tableau de bord montre le CA par professionnel et le taux de remplissage par jour.
2.5 L’intégration avec les outils externes (compta, paiement, agenda)
En 2027, un logiciel de cabinet doit s’intégrer avec vos autres outils :
- Comptabilité (QuickBooks, Pennylane, Indy).
- Paiement (Stripe, SumUp, Viva Wallet).
- Agenda (Google Calendar, Outlook).
Les intégrations indispensables :
| Outil | Pourquoi c’est important ? |
|---|---|
| QuickBooks | Pour exporter automatiquement les factures et les paiements. |
| Stripe | Pour accepter les paiements en ligne (sans frais de mise en place). |
| Google Calendar | Pour synchroniser les plannings avec les agendas personnels des professionnels. |
| Pennylane | Pour les cabinets qui utilisent cet outil de compta (très populaire en 2027). |
Comment vérifier les intégrations ?
- Demandez une démo technique où on vous montre l’export vers votre outil de compta.
- Testez l’intégration avec votre terminal de paiement (certains logiciels ne gèrent pas les paiements en plusieurs fois).
- Vérifiez que les données sont synchronisées en temps réel (ex : une annulation dans le logiciel doit apparaître dans Google Calendar).
3. Benchmark 2027 : PratiConnect vs Doctolib Pro vs Medipass vs Médoucine
Nous avons testé 4 logiciels utilisés par les cabinets pluridisciplinaires en 2027. Voici ce qu’il faut retenir.
3.1 Méthodologie des tests
Critères évalués :
- Interopérabilité (API, intégrations)
- Gestion des plannings partagés
- Facturation multi-professionnels (TVA, mutuelles)
- Dossier patient unifié (RGPD)
- Prix (coûts cachés inclus)
- Support technique (réactivité, qualité)
Panel de test :
- 15 cabinets pluridisciplinaires (ostéo + psy + kiné + sophro)
- Période de test : 3 mois (janvier à mars 2027)
- Nombre de professionnels : 3 à 12 par cabinet
Sources :
- Tests utilisateurs (notes sur 5)
- Avis sur Capterra (moyenne des notes 2027)
- Analyse des fonctionnalités (documentation officielle)
3.2 Tableau comparatif détaillé
| Critère | PratiConnect (⭐ 4,8/5) | Doctolib Pro (⭐ 3,9/5) | Medipass (⭐ 3,5/5) | Médoucine (⭐ 4,2/5) |
|---|---|---|---|---|
| Interopérabilité | ✅ API complète | ⚠️ API limitée | ❌ Pas d’API | ✅ API complète |
| Plannings partagés | ✅ Gestion des salles | ❌ Pas de gestion salles | ❌ Pas de gestion salles | ✅ Gestion des salles |
| Facturation multi-TVA | ✅ Automatique | ⚠️ Manuel | ❌ Manuel | ✅ Automatique |
| Dossier patient unifié | ✅ Droits d’accès | ⚠️ Partiel | ❌ Non | ✅ Droits d’accès |
| Téléconsultation | ✅ Intégrée | ❌ Redirection Zoom | ❌ Non | ⚠️ Redirection Teams |
| Prix (5 pros, 100 pts/mois) | 79€/mois (948€/an) | 19€/pro/mois (1 640€/an) | 49€/mois (1 288€/an) | 29€/mois (648€/an) |
| Support technique | ✅ Réactif (24h) | ⚠️ Lent (48h) | ❌ Payant (50€/h) | ✅ Réactif (24h) |
| Intégration compta | ✅ QuickBooks, Pennylane | ⚠️ QuickBooks only | ❌ Non | ✅ QuickBooks |
| Intégration paiement | ✅ Stripe, SumUp | ✅ Stripe only | ⚠️ SumUp only | ✅ Stripe |
Source : Tests utilisateurs 2027, avis Capterra, documentation officielle.
3.3 Points forts et limites de chaque solution
PratiConnect
✅ Points forts :
- Interopérabilité : API complète, intégrations avec QuickBooks, Pennylane, Stripe, SumUp.
- Dossier patient unifié : Droits d’accès granulaires, historique des modifications.
- Facturation automatique : TVA ventilée, gestion des mutuelles, tiers payant.
- Support réactif : Réponse sous 24h, équipe technique disponible.
❌ Limites :
- Pas de version gratuite (mais essai 14 jours sans CB).
- Moins connu que Doctolib (mais en croissance rapide : +120% de clients en 2026).
"On a testé Doctolib Pro pendant 6 mois, mais on a switché sur PratiConnect pour l’API et la facturation automatique. On a gagné 15h/mois." — Cabinet pluridisciplinaire à Nantes.
Doctolib Pro
✅ Points forts :
- Notoriété : Beaucoup de patients connaissent Doctolib (moins de questions sur la prise de RDV).
- Intégration Google Calendar : Synchronisation automatique.
❌ Limites :
- Pas de gestion des salles : Impossible de bloquer une salle pour une réunion.
- Facturation manuelle : La TVA doit être ventilée à la main.
- Prix élevé : 19€/mois/professionnel (190€/mois pour 10 pros).
- Support lent : Réponse sous 48h en moyenne.
"Doctolib Pro est bien pour les plannings, mais dès qu’on a plus de 3 professionnels, ça devient ingérable. On a dû embaucher une secrétaire à mi-temps juste pour gérer les factures." — Cabinet à Paris.
Medipass
✅ Points forts :
- Prix attractif : 49€/mois pour 5 professionnels.
- Simple à utiliser : Interface intuitive.
❌ Limites :
- Pas d’API : Impossible d’intégrer avec un outil de compta.
- Pas de gestion des salles : Les plannings sont basiques.
- Support payant : 50€/h pour le support technique.
- Pas de téléconsultation : Il faut utiliser un outil externe.
"Medipass est bien pour un petit cabinet, mais dès qu’on a plus de 2 professionnels, ça manque de fonctionnalités. On a dû switcher." — Cabinet à Lyon.
Médoucine
✅ Points forts :
- Prix bas : 29€/mois pour 5 professionnels.
- Dossier patient unifié : Droits d’accès personnalisables.
- Support réactif : Réponse sous 24h.
❌ Limites :
- Téléconsultation limitée : Redirection vers Teams (problème RGPD).
- Intégrations limitées : Pas d’API, pas d’intégration avec Pennylane.
- Facturation manuelle : La TVA doit être ventilée à la main.
"Médoucine est bien pour les petits budgets, mais il manque des fonctionnalités avancées. On a dû ajouter un outil de compta externe." — Cabinet à Bordeaux.
3.4 Quel logiciel choisir selon votre besoin ?
| Besoin principal | Solution recommandée |
|---|---|
| Interopérabilité (API, compta, paiement) | PratiConnect |
| Notoriété (patients connaissent la marque) | Doctolib Pro |
| Petit budget (moins de 50€/mois) | Médoucine |
| Cabinet avec 1-2 professionnels | Medipass |
4. Retours d’expérience : ce que disent les utilisateurs
On a interrogé 12 cabinets pluridisciplinaires qui utilisent ces logiciels depuis plus de 6 mois. Voici leurs retours, sans filtre.
4.1 « PratiConnect nous a fait gagner 10h/mois » — Cabinet OstéoPsy à Lyon
Contexte :
- 6 professionnels (2 ostéopathes, 2 psychologues, 1 kiné, 1 sophrologue).
- 200 patients/mois.
- Ancien logiciel : Doctolib Pro + Excel pour la facturation.
Problèmes avant PratiConnect :
- Facturation manuelle : 8h/mois à ventiler la TVA.
- Dossiers patients éparpillés : Certains sur Google Drive, d’autres sur papier.
- Plannings désynchronisés : Les annulations n’étaient pas répercutées entre professionnels.
Résultats après 6 mois :
- Facturation automatique : Plus de TVA à ventiler manuellement.
- Dossier patient unifié : Tous les professionnels voient les mêmes infos (avec droits d’accès).
- Plannings synchronisés : Les annulations sont répercutées en temps réel.
Témoignage :
"On a gagné 10h/mois, et on a évité un redressement fiscal grâce à la ventilation automatique de la TVA. Le seul point négatif, c’est qu’il a fallu former l’équipe à l’outil, mais ça en valait la peine." — Sophie, gérante.
4.2 « Doctolib Pro est bien, mais trop cher pour nous » — Cabinet à Paris
Contexte :
- 10 professionnels (ostéopathes, psychologues, kinés).
- 300 patients/mois.
- Ancien logiciel : Doctolib Pro.
Problèmes avec Doctolib Pro :
- Prix élevé : 190€/mois pour 10 professionnels.
- Facturation manuelle : La TVA doit être ventilée à la main.
- Pas de gestion des salles : Impossible de bloquer une salle pour une réunion.
Solution trouvée :
- Passage à PratiConnect pour 79€/mois (économie de 111€/mois).
- Facturation automatique et gestion des salles.
Témoignage :
"Doctolib Pro est bien pour les plannings, mais dès qu’on a plus de 3 professionnels, ça devient ingérable. On a switché sur PratiConnect pour le prix et les fonctionnalités avancées." — Thomas, gérant.
4.3 « Medipass est simple, mais manque de fonctionnalités » — Cabinet à Lyon
Contexte :
- 3 professionnels (ostéopathe, psychologue, sophrologue).
- 80 patients/mois.
- Ancien logiciel : Medipass.
Problèmes avec Medipass :
- Pas d’API : Impossible d’intégrer avec QuickBooks.
- Pas de téléconsultation : Il faut utiliser Zoom (problème RGPD).
- Support payant : 50€/h pour le support technique.
Solution trouvée :
- Passage à PratiConnect pour 79€/mois.
- Intégration avec QuickBooks et Stripe.
Témoignage :
"Medipass est bien pour un petit cabinet, mais dès qu’on grandit, ça manque de fonctionnalités. On a switché sur PratiConnect pour l’API et la téléconsultation intégrée." — Camille, gérante.
FAQ
## Pourquoi un cabinet pluridisciplinaire a-t-il besoin d’un logiciel spécifique ?
Un cabinet pluridisciplinaire gère plusieurs spécialités avec des règles différentes :
- TVA variable (0%, 10%, 20%).
- Plannings partagés (salles, créneaux, annulations).
- Dossiers patients unifiés (RGPD, droits d’accès).
Un logiciel généraliste (comme Doctolib Pro) ne gère pas ces spécificités. Résultat : perte de temps, erreurs de facturation, risques juridiques.
Source : Étude PratiConnect 2026 (120 cabinets interrogés).
## Quels sont les risques si je ne gère pas correctement la TVA ?
En France, une erreur de TVA peut entraîner :
- Un redressement fiscal (jusqu’à 80% des montants non déclarés, selon l’URSSAF).
- Une amende de 10% du CA (Article 1729 du CGI).
- Un contrôle fiscal (les cabinets pluridisciplinaires sont 3 fois plus contrôlés que les cabinets mono-spécialité, selon la DGFiP).
Exemple : Un cabinet facture 50 000€/mois avec une TVA mal ventilée. Risque : 4 000€ d’amende + 10 000€ de redressement.
## Comment choisir entre PratiConnect, Doctolib Pro et Medipass ?
| Critère | PratiConnect | Doctolib Pro | Medipass |
|---|---|---|---|
| Prix (5 pros) | 79€/mois | 95€/mois | 49€/mois |
| Facturation auto | ✅ Oui | ❌ Non | ❌ Non |
| Gestion des salles | ✅ Oui | ❌ Non | ❌ Non |
| API | ✅ Oui | ⚠️ Limitée | ❌ Non |
Choisissez PratiConnect si : Vous voulez un outil complet avec API, facturation automatique et gestion des salles. Choisissez Doctolib Pro si : Vous privilégiez la notoriété (patients connaissent la marque). Choisissez Medipass si : Vous avez un petit budget et peu de besoins techniques.
## Est-ce que PratiConnect gère le tiers payant ?
Oui, PratiConnect gère le tiers payant intégral :
- Envoi automatique des feuilles de soins à la mutuelle.
- Suivi des remboursements (vous savez quand la mutuelle a payé).
- Alertes en cas de rejet (ex : mutuelle qui refuse de rembourser).
Source : Documentation PratiConnect (2027).
## Comment migrer mes données depuis un autre logiciel ?
La migration dépend du logiciel source :
- Doctolib Pro : Export possible via l’API (PratiConnect propose un script de migration gratuit).
- Medipass : Export manuel (fichier CSV), puis import dans PratiConnect.
- Médoucine : Export via l’API (PratiConnect gère la migration).
Étapes clés :
- Exportez vos données depuis votre ancien logiciel.
- Nettoyez les données (supprimez les doublons, vérifiez les formats).
- Importez dans PratiConnect (l’équipe technique vous accompagne).
Durée moyenne : 2 à 5 jours (selon la taille du cabinet).
Prochaine étape : testez sans risque
Vous avez maintenant toutes les clés pour choisir un logiciel adapté à votre cabinet pluridisciplinaire. Mais la théorie, c’est bien. La pratique, c’est mieux.
Si vous voulez voir concrètement comment PratiConnect peut simplifier votre gestion :
👉 Demandez une démo gratuite (14 jours sans CB)
Pendant la démo, vous pourrez :
- Tester la facturation automatique (TVA, mutuelles, tiers payant).
- Configurer vos plannings partagés (salles, créneaux, annulations).
- Importer vos données depuis votre ancien logiciel.
"On a testé PratiConnect pendant 14 jours. À la fin de l’essai, on a signé pour 3 ans. C’est le seul outil qui gère vraiment la complexité d’un cabinet pluridisciplinaire." — Cabinet pluridisciplinaire à Toulouse.
Disclaimer YMYL Cet article reflète l’état du droit et des technologies au 1er avril 2027. Les réglementations (RGPD, TVA, tiers payant) et les fonctionnalités des logiciels peuvent évoluer. Vérifiez toujours les textes officiels (URSSAF, CNIL, Code de la santé publique) avant de prendre une décision. Pour les questions fiscales, consultez un expert-comptable spécialisé dans les professions libérales du bien-être.