L'intelligence émotionnelle : comprendre et développer
L'intelligence émotionnelle (IE) désigne la capacité à percevoir, comprendre, gérer et utiliser ses émotions et celles des autres de manière adaptée. Popularisée par Daniel Goleman en 1995, cette forme d'intelligence repose sur cinq compétences fondamentales : la conscience de soi, l'autorégulation, la motivation interne, l'empathie et les compétences sociales. Les recherches montrent que l'IE prédit mieux la réussite professionnelle et le bien-être personnel que le quotient intellectuel seul.