מדיניות פרטיות

PratiConnect מחויבת להגן על הפרטיות והנתונים האישיים שלכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע שלכם כאשר אתם משתמשים בפלטפורמה שלנו.

בקר נתונים

איסוף נתונים

אנו אוספים סוגים שונים של נתונים בהתאם להאם אתם מטפל או מטופל:

מטרות העיבוד

• אספקה וניהול השירותים שלנו
• ניהול תורים וייעוצים
• אחסון מאובטח של נתוני בריאות
• עיבוד תשלומים וחיוב
• שיפור השירותים שלנו
• עמידה בחובות החוקיות שלנו

בסיס משפטי

• ביצוע חוזה: עיבוד הכרחי לאספקת שירות
• הסכמה: לעיבוד נתוני בריאות ותקשורת שיווקית
• אינטרס לגיטימי: לשיפור השירותים שלנו ומניעת הונאה
• חובה חוקית: לעמידה בחובות החשבונאיות והמס שלנו

תקופת שמירת נתונים

אנו שומרים את הנתונים שלכם למשך הזמן הנדרש למימוש המטרות שלשמן נאספו:

• נתוני חשבון: משך היחסים החוזיים + 3 שנים
• נתוני בריאות: 20 שנה מהייעוץ האחרון (חובה חוקית)
• נתוני חיוב: 10 שנים (חובה חוקית)
• יומני התחברות: שנה אחת

שיתוף נתונים

אנו עשויים לשתף את הנתונים שלכם עם:

• ספקי שירות טכניים (אירוח, תשלום)
• רשויות בריאות במקרה של חובה חוקית
• יועצים משפטיים במקרה של התדיינות
• קבלני משנה מוסמכי HDS לנתוני בריאות

אנחנו לעולם לא מוכרים את הנתונים האישיים שלכם לצדדים שלישיים.

אבטחת נתונים

אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים להגנה על הנתונים שלכם:

• הצפנת נתונים במעבר (TLS) ובמנוחה (AES-256)
• אירוח מוסמך HDS לנתוני בריאות
• אימות רב-גורמי
• ביקורות אבטחה קבועות
• הכשרת צוות מתמשכת

עוגיות

האתר שלנו משתמש בעוגיות לשיפור החוויה שלכם. עוגיות הן קבצי טקסט קטנים המאוחסנים במכשיר שלכם.

ניתן לנהל את העדפות העוגיות בכל עת דרך באנר העוגיות או בהגדרות הדפדפן.

הזכויות שלכם

בהתאם ל-GDPR, יש לכם את הזכויות הבאות:

• זכות גישה: לקבל אישור על עיבוד הנתונים שלכם ולגשת אליהם
• זכות תיקון: לבקש תיקון של נתונים לא מדויקים
• זכות מחיקה: לבקש מחיקת הנתונים שלכם בתנאים מסוימים
• זכות הגבלה: להגביל את עיבוד הנתונים שלכם
• זכות ניידות: לקבל את הנתונים בפורמט מובנה וקריא למכונה
• זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד הנתונים שלכם מסיבות לגיטימיות
• ביטול הסכמה: לבטל את ההסכמה שלכם בכל עת מבלי להשפיע על חוקיות העיבוד המבוסס על הסכמה לפני ביטולה

למימוש זכויות אלה, צרו קשר בכתובת dpo@praticonnect.com או דרך טופס יצירת הקשר.

העברות בינלאומיות

הנתונים שלכם מאורחים באיחוד האירופי. במקרה של העברה מחוץ לאיחוד, אנו מבטיחים רמת הגנה נאותה באמצעות סעיפים חוזיים סטנדרטיים שאושרו על ידי הנציבות האירופית.

תלונה ל-CNIL

אם אתם מאמינים שעיבוד הנתונים שלכם מפר את התקנות החלות, ניתן להגיש תלונה ל-CNIL (הרשות הצרפתית להגנת מידע) בכתובת www.cnil.fr.

עדכוני מדיניות

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות בכל עת. תאריך העדכון האחרון מצוין בראש עמוד זה. אנו ממליצים לעיין בעמוד זה באופן קבוע.